Гарантия

Каждый велосипед перед отправкой проходит предпродажную инспекцию и настройку у наших механиков, поэтому за состояние товара мы отвечаем сами. На рамы, компоненты и экипировку действует гарантия магазина; конкретный срок зависит от бренда и модели, и менеджер называет его до оплаты, а не после. Гарантия закрывает производственные дефекты рамы, сварных швов, узлов и навесного оборудования. Под неё не попадают: естественный износ расходников — цепи, кассеты, тормозных колодок, покрышек и тросов, — последствия падений и ДТП, катание не по назначению модели, самостоятельная переборка узлов и отсутствие регулярного обслуживания. Сохраните документы на покупку и номер заказа: по нему мы поднимем всю историю сделки. Заметили что-то странное — сначала напишите в Telegram или MAX, часто вопрос решается настройкой. Технику, купленную у нас, обслуживаем в собственной мастерской в Орле.